Zorgsector: Verzekeraars en vergoedingen

Software en websites voor zorgverzekeraars en vergoedingspartijen

Verzekerden willen weten wat vergoed wordt en hoe ze zorg vinden. Wij bouwen heldere vergoedingsinformatie, zorgbemiddeling en koppelingen voor verzekeraars.

  • Heldere vergoedingsinformatie
  • Digitale zorgbemiddeling
  • Veilige koppelingen

Wat speelt er in verzekeraars en vergoedingen?

Verzekerden hebben vaak vragen over vergoedingen en over zorgbemiddeling als ze zelf geen zorg vinden. Voor verzekeraars is het zaak informatie correct, actueel en begrijpelijk aan te bieden, en processen efficiënt te organiseren.

Digitale oplossingen kunnen informatie toegankelijker maken en afhandeling versnellen.

Wat wij voor zorgverzekeraars en vergoedingspartijen bouwen

Voorbeelden van oplossingen die wij ontwerpen en bouwen. Wat past, bepalen we samen in een verkenning.

  • Vergoedingsinformatie

    Een duidelijke, actuele en begrijpelijke presentatie van vergoedingen.

  • Digitale zorgbemiddeling

    Een aanvraagflow voor zorgbemiddeling, met overzichtelijke afhandeling voor uw team.

  • Zorgzoeker

    Hulp bij het vinden van aangesloten zorgaanbieders.

  • Koppelingen met uw systemen

    Veilige integraties met bestaande polis- en declaratiesystemen, waar dat past.

  • Portaal voor verzekerden

    Een omgeving voor informatie, aanvragen en berichten.

  • Architectuur en advies

    Hulp bij keuzes over opzet, beveiliging en integratie.

Waar wij bij verzekeraars en vergoedingen op letten

Wat dit voor zorgverzekeraars en vergoedingspartijen anders maakt dan een gewoon webproject.

  • Polis- en declaratiegegevens

    Verzekeringsgegevens zeggen veel over iemands gezondheid. We beperken wat we tonen en opslaan, gebruiken waar nodig versleuteling en leggen toegang vast, in lijn met de AVG en met uw eigen beveiligingsbeleid.

  • Koppelen met kernsystemen

    Een verzekeraar heeft polis-, declaratie- en klantsystemen die vaak al lang draaien. We onderzoeken veilige API's of tussenlagen, zonder die bestaande systemen te verstoren of te vervangen.

  • Begrijpelijk voor verzekerden

    Vergoedingsregels zijn ingewikkeld en verschillen per polis. We schrijven in gewone taal, tonen aan wat wel en niet geldt, en testen met mensen die geen zorgjargon kennen.

  • Actueel en controleerbaar

    Informatie over vergoedingen verandert elk jaar. We bouwen beheer waarin teksten een duidelijke eigenaar en datum hebben, en waarin wijzigingen terug te vinden zijn.

Hoe wij beginnen

We starten met de vragen die verzekerden het vaakst stellen en kijken waar informatie nu moeilijk te vinden is of afwijkt van wat de klantenservice zegt. We spreken medewerkers van klantcontact en zorginkoop en kijken naar de systemen die u moet kunnen aanspreken. Een eerste oplevering kan een proefpagina zijn voor één vergoedingsonderwerp, of een prototype voor zorgbemiddeling, zodat u kunt toetsen of de aanpak past.

Hoe een traject verder verloopt, leest u op de pagina Werkwijze.

Veelgestelde vragen van zorgverzekeraars en vergoedingspartijen

Wat kunnen jullie voor een zorgverzekeraar bouwen?

Informatiepagina's, aanvraagflows, portalen en koppelingen. Wat past, bepalen we samen.

Kunnen jullie zorgbemiddeling digitaal ondersteunen?

Ja, met een aanvraagflow en overzichten voor uw team.

Kunnen jullie koppelen met onze systemen?

Dat hangt af van de systemen en eisen. We onderzoeken het in een verkenning.

Hoe gaan jullie om met beveiliging?

Met beveiliging als uitgangspunt en afstemming op uw eisen.

Werken jullie ook als backendpartner?

Ja, naast uw eigen team of andere partijen.

Een idee of een vraag over verzekeraars en vergoedingen?

Vertel ons wat u wilt bouwen of verbeteren. We denken vrijblijvend mee over de eerste stap.