Zorgsector: Jeugdzorg en jeugdhulp

Software en websites voor aanbieders van jeugdhulp

Jeugdzorg verbindt jongeren, ouders, gemeenten en aanbieders. Wij bouwen aanmelding, communicatie en overzichten die voor alle partijen duidelijk en veilig zijn.

  • Aanmelding en intake online
  • Communicatie met jongeren en ouders
  • Overzicht voor teams en gemeenten

Wat speelt er in jeugdzorg en jeugdhulp?

In de jeugdzorg zijn veel partijen betrokken: jongeren, ouders, aanbieders en gemeenten. Informatie moet begrijpelijk zijn voor wie hulp zoekt, en processen moeten helder zijn voor professionals. Het gaat om gevoelige gegevens van minderjarigen, waarmee extra zorgvuldigheid hoort.

Digitale ondersteuning maakt de route naar hulp overzichtelijker en ontlast uw team van administratie.

Wat wij voor aanbieders van jeugdhulp bouwen

Voorbeelden van oplossingen die wij ontwerpen en bouwen. Wat past, bepalen we samen in een verkenning.

  • Informatie voor jongeren en ouders

    Een toegankelijke website in begrijpelijke taal, voor jongeren en voor ouders.

  • Aanmelding en intake

    Een veilige flow voor aanmelding en eerste informatie.

  • Communicatie en afspraken

    Beveiligde berichten en herinneringen, passend bij de doelgroep.

  • Overzichten voor teams

    Dashboards over aanvragen en opvolging, voor coördinatoren en professionals.

  • Koppelingen met partners

    Veilige uitwisseling met gemeenten en ketenpartners, waar dat is toegestaan.

  • App voor jongeren

    Een eenvoudige app of webomgeving voor afspraken en contact, indien passend.

Waar wij bij jeugdzorg en jeugdhulp op letten

Wat dit voor aanbieders van jeugdhulp anders maakt dan een gewoon webproject.

  • Gegevens van minderjarigen

    Bij kinderen en jongeren gelden extra zorgvuldigheid en vaak toestemming van ouders of voogd. We bouwen minimale gegevensuitwisseling, bewaren niets langer dan nodig en maken zichtbaar wie welk dossierdeel mag inzien.

  • Gemeenten en ketenpartners

    Jeugdhulp wordt meestal via de gemeente ingekocht en geregistreerd, onder de Jeugdwet. We onderzoeken hoe berichtenverkeer en aanvragen met gemeenten en partners lopen, voordat we iets bouwen dat daar niet op past.

  • Twee doelgroepen, twee talen

    Een jongere leest anders dan een ouder of pleegouder. We schrijven en testen informatie in begrijpelijke taal per doelgroep, met grote knoppen en zonder jargon, ook voor wie moeite heeft met lezen.

  • Overdracht tussen professionals

    Jeugdzorgteams wisselen regelmatig van samenstelling. We richten overzichten en beheer zo in dat opvolging niet afhangt van één persoon, en dat nieuwe collega's zonder lange uitleg verder kunnen.

Hoe wij beginnen

We starten met een gesprek met een teamleider en een gedragswetenschapper of consulent, en vragen naar de ervaring van ouders en jongeren, bijvoorbeeld via een cliëntenraad. Zo zien we waar aanmelding, afspraken of communicatie wringt. We tekenen de route op van eerste vraag tot gestarte hulp, inclusief de rol van de gemeente. Een eerste oplevering kan een heldere informatiepagina per doelgroep zijn, met een korte, veilige aanmeldstap.

Hoe een traject verder verloopt, leest u op de pagina Werkwijze.

Veelgestelde vragen van aanbieders van jeugdhulp

Kunnen jullie een website voor jongeren en ouders bouwen?

Ja, met taal en ontwerp afgestemd op beide doelgroepen.

Hoe gaan jullie om met gegevens van minderjarigen?

Met minimale gegevens, beperkte toegang en beveiligde verbindingen, in lijn met de AVG.

Kunnen jullie koppelen met gemeenten?

Dat hangt af van de systemen en afspraken. We onderzoeken het in een verkenning.

Is een app voor jongeren zinvol?

Soms. We adviseren eerst of een app of een webomgeving past.

Werken jullie ook voor een kleine aanbieder?

Ja. We passen omvang en aanpak aan.

Een idee of een vraag over jeugdzorg en jeugdhulp?

Vertel ons wat u wilt bouwen of verbeteren. We denken vrijblijvend mee over de eerste stap.