Zorgsector: Geestelijke gezondheidszorg (ggz)
Software en websites voor ggz-instellingen en -praktijken
In de ggz is vertrouwen alles. Wij bouwen veilige aanmelding, online behandelomgevingen en vertrouwelijke communicatie voor instellingen en praktijken.
- Laagdrempelige, veilige aanmelding
- Online behandeling en contact
- Sterke privacy en toegangsbeheer
Wat speelt er in geestelijke gezondheidszorg (ggz)?
Mensen met psychische klachten aarzelen vaak om hulp te zoeken. Een rustige website en een eenvoudige aanmelding verlagen de drempel. Tijdens de behandeling willen cliënten en behandelaars veilig kunnen communiceren, ook online. Het gaat om zeer gevoelige gegevens waarmee zorgvuldigheid altijd voorop staat.
Digitale oplossingen moeten daarom toegankelijk en degelijk zijn, en nooit meer vragen dan nodig.
Wat wij voor ggz-instellingen en -praktijken bouwen
Voorbeelden van oplossingen die wij ontwerpen en bouwen. Wat past, bepalen we samen in een verkenning.
Laagdrempelige aanmelding
Een korte, rustige flow die niet meer vraagt dan nodig, met duidelijke vervolgstappen.
Online behandelomgeving
Een beveiligde omgeving voor opdrachten, voortgang en berichten, naast de gesprekken.
Veilige videoconsulten
Beveiligde videocontacten, geïntegreerd in uw omgeving.
Informatie en zelfhulp
Begrijpelijke informatie over klachten en hulp, met bronnen en duidelijke verwijzing bij crisis.
Afspraken en herinneringen
Discrete herinneringen die niets onthullen over de aard van de zorg.
Toegangsbeheer en logboek
Strikte rechten voor professionals en een logboek van wie gegevens inziet.
Waar wij bij geestelijke gezondheidszorg (ggz) op letten
Wat dit voor ggz-instellingen en -praktijken anders maakt dan een gewoon webproject.
Bijzonder gevoelige gegevens
Gegevens over psychische gezondheid zijn bijzondere persoonsgegevens onder de AVG. We beperken wat er wordt gevraagd, versleutelen verbindingen, regelen rechten per rol en leggen inzage vast, met NEN 7510 als uitgangspunt.
Koppeling met het behandeldossier
Een ggz-aanbieder werkt meestal met een elektronisch dossier en soms met een eigen module voor online behandeling. We onderzoeken welke koppelingen uw leverancier toestaat en wat u zelf in beheer wilt houden.
Drempel en crisis
Wie angstig of somber is, haakt snel af bij lange formulieren. We houden de aanmelding kort, tonen bij acute nood duidelijk waar hulp te vinden is en vermijden verplichte velden.
Discretie in het dagelijks gebruik
Meldingen en e-mails mogen niets verraden over de aard van de zorg. We stemmen onderwerpregels, herinneringen en inlog af op cliënten die hun telefoon soms delen of gezinsleden meelezen.
Hoe wij beginnen
Een verkenning in de ggz start met de route van een nieuwe cliënt: van eerste zoekopdracht tot eerste gesprek. We spreken een behandelaar, iemand van de intake en, waar mogelijk, een ervaringsdeskundige of cliëntenraad. Ook inventariseren we welk dossier en welke online modules u gebruikt. Een eerste stap is vaak een verbeterde aanmeldpagina met kortere vragen en duidelijke uitleg over wat er daarna gebeurt, voordat we een behandelomgeving bespreken.
Hoe een traject verder verloopt, leest u op de pagina Werkwijze.
Veelgestelde vragen van ggz-instellingen en -praktijken
Waar let u op bij software voor de ggz?
Op minimale gegevensverzameling, sterke beveiliging, discrete communicatie en een rustig, toegankelijk ontwerp.
Geven jullie zorginhoudelijk advies of behandeling?
Nee. Zorginhoud komt van uw professionals. Wij bouwen de digitale omgeving.
Hoe veilig zijn de gegevens?
We ontwerpen met beveiligde inlog, versleutelde verbindingen, beperkte toegang en vastgelegde wijzigingen, in lijn met de AVG.
Kunnen jullie een online behandelplatform bouwen?
Ja. We bouwen omgevingen voor online modules, opdrachten en communicatie.
Hoe wordt een crisis afgehandeld?
We tonen duidelijke verwijzingen voor acute hulp. Een website is geen vervanging voor crisiszorg.
Ook interessant
- Advies en strategie Van idee naar een plan dat technisch en zorginhoudelijk klopt.
- Websites en webapps Zorgwebsites, portalen en webapplicaties, ontworpen en gebouwd.
- Verslavingszorg Laagdrempelig contact, zelfhulp en opvolging bij verslavingszorg.
- Jeugdzorg en jeugdhulp Aanmelding, plaatsing en communicatie rond jeugdhulp.
- Mentale ondersteuning rond de geboorte Toegankelijke aanmelding en veilige communicatie.
Een idee of een vraag over geestelijke gezondheidszorg (ggz)?
Vertel ons wat u wilt bouwen of verbeteren. We denken vrijblijvend mee over de eerste stap.