Zorgsector: Gehandicaptenzorg
Software en websites voor organisaties in de gehandicaptenzorg
In de gehandicaptenzorg moet techniek aansluiten op wat mensen kunnen. Wij bouwen toegankelijke portalen, begeleidingstools en communicatie die inclusief en veilig zijn.
- Toegankelijk ontworpen
- Begeleiding en communicatie digitaal
- Rekening houdend met cliënt en naasten
Wat speelt er in gehandicaptenzorg?
Cliënten in de gehandicaptenzorg hebben uiteenlopende behoeften. Een website of app moet voor velen bruikbaar zijn, met eenvoudige taal, duidelijke structuur en aandacht voor toegankelijkheid. Begeleiders en naasten hebben informatie en afspraken nodig, en zorgvuldig beheer van gegevens is essentieel.
Toegankelijkheid is hier geen extra, maar het uitgangspunt.
Wat wij voor organisaties in de gehandicaptenzorg bouwen
Voorbeelden van oplossingen die wij ontwerpen en bouwen. Wat past, bepalen we samen in een verkenning.
Toegankelijke website
Eenvoudige taal, duidelijke structuur en ontwerp met WCAG 2.2 niveau AA als doel.
Portaal voor cliënt en naasten
Een beveiligde omgeving voor afspraken en informatie, met rechten per persoon.
Begeleidingstools
Digitale hulpmiddelen voor planning, doelen en dagstructuur, op maat van de cliënt.
Communicatie met begeleiders
Beveiligde berichten en overdracht voor teams.
Aanmelding en informatie
Helder uitgelegde routes voor aanmelding en wonen.
Beheer en rapportage
Overzichten voor uw team over afspraken en begeleiding.
Waar wij bij gehandicaptenzorg op letten
Wat dit voor organisaties in de gehandicaptenzorg anders maakt dan een gewoon webproject.
Gegevens en wettelijke vertegenwoordiging
Cliënten hebben soms een wettelijk vertegenwoordiger of begeleider die namens hen handelt. We leggen vast wie wat mag zien en doen, vragen toestemming expliciet en bewaren minimaal, in lijn met de AVG.
Begeleidingsplan en bestaand dossier
Organisaties werken met een cliëntdossier, begeleidingsplannen en roosters. We onderzoeken wat uw leverancier toestaat, zodat een portaal of app aansluit op het plan en geen losse administratie wordt.
Eenvoudig, visueel en voorspelbaar
Gebruikers verschillen: sommigen lezen moeilijk, anderen hebben motorische beperkingen. We werken met pictogrammen, makkelijke taal, rustige schermen en vaste patronen, testen met cliënten en begeleiders, WCAG 2.2 niveau AA als doel.
Beheer voor begeleiders zelf
Begeleiders willen een agenda, foto of dagprogramma snel kunnen aanpassen. We richten een eenvoudige beheeromgeving in, spreken rollen af en houden de omgeving stabiel, omdat veranderingen voor cliënten ingrijpend kunnen zijn.
Hoe wij beginnen
We beginnen met luisteren naar begeleiders en, voor zover passend, cliënten zelf en hun naasten. We kijken welke dagelijkse handelingen nu op papier, bord of telefoon gebeuren en wat een cliënt echt zelf kan bedienen. Een eerste oplevering kan een eenvoudige, visuele omgeving voor één woonlocatie of dagbesteding zijn, bijvoorbeeld voor een dagprogramma of contact met familie, die we in kleine stappen uitbreiden.
Hoe een traject verder verloopt, leest u op de pagina Werkwijze.
Veelgestelde vragen van organisaties in de gehandicaptenzorg
Hoe maken jullie digitale oplossingen toegankelijk voor cliënten met een beperking?
We ontwerpen met eenvoudige taal, duidelijke structuur en testen op toegankelijkheid. WCAG 2.2 niveau AA is ons doel; een garantie voor elke situatie is niet mogelijk.
Betrekken jullie cliënten bij het ontwerp?
Waar mogelijk ja. Samen met cliënten en begeleiders ontwerpen levert betere oplossingen op.
Kunnen naasten meekijken?
Ja, met toestemming en met rechten per persoon.
Hoe gaan jullie om met gevoelige gegevens?
Met minimale gegevens, beperkte toegang en beveiligde verbindingen, in lijn met de AVG.
Kunnen jullie koppelen met ons cliëntdossier?
Dat hangt af van het systeem. We onderzoeken het in een verkenning.
Ook interessant
- Websites en webapps Zorgwebsites, portalen en webapplicaties, ontworpen en gebouwd.
- Advies en strategie Van idee naar een plan dat technisch en zorginhoudelijk klopt.
- Ouderenzorg en verpleeghuizen Familieportalen, planning en communicatie voor ouderenzorg.
- Thuiszorg en wijkverpleging Planning, zorgverleners-apps en cliëntcommunicatie voor thuiszorg.
- Maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Hulpvraag, planning en samenwerking in het sociaal domein.
- Palliatieve zorg en hospices Rustige, zorgvuldige digitale ondersteuning voor palliatieve zorg.
Een idee of een vraag over gehandicaptenzorg?
Vertel ons wat u wilt bouwen of verbeteren. We denken vrijblijvend mee over de eerste stap.